De La Cash: Aquí ganas el 5% del valor total de tu compra.

¡Su reembolso exclusivo de De La Terre !

En De La Terre valoramos tu elección de cosméticos naturales, veganos y de alto rendimiento. Por eso creamos De La Cash , nuestro exclusivo programa de reembolso que te recompensa con cada compra. Acumula créditos y conviértelos en descuentos para tus próximas experiencias con nosotros. Tu belleza se recompensa de forma sencilla, transparente y sostenible.

En De La Cash, obtienes un 5% del valor total de tu compra (incluyendo envío e intereses) en crédito para usar en futuras compras. Es nuestra forma de agradecerte tu fidelidad.

¿Cómo funciona De La Cash?

  1. Gana créditos: con cada compra elegible, el 5% del valor total del pedido (incluido el envío y los intereses) se convierte en crédito en tu billetera virtual.
  2. Vinculado a tu correo electrónico: El crédito se asocia automáticamente al correo electrónico utilizado para la compra.
  3. Validez del Saldo: Cada crédito tiene una vigencia de 30 días a partir de la fecha de confirmación del pago.
  4. Usar en nuevas compras: El saldo se puede utilizar para reducir el precio de los productos en su próximo pedido.
  5. Montos Elegibles: Compras entre R$ 50,00 y R$ 5.000,00 acumulan puntos De La Cash.
  6. Visibilidad completa: Siga su saldo en el Área de Cliente o directamente en el momento de pagar.

Reglas importantes de De La Cash

  • Crédito válido sólo para pedidos pagados y confirmados .
  • La tarifa del 5% se calcula sobre el valor total del pedido (productos + envío + intereses).
  • Sólo se podrá utilizar por el valor de los productos del siguiente pedido.
  • No se acumula en pedidos que ya utilizan saldo de reembolso.
  • Los pedidos cancelados invalidan cualquier reembolso generado.

⚠️ ¡De La Cash NO es un descuento!

De La Cash no se considera un descuento promocional . No altera las reglas para regalos u ofertas promocionales basadas en el valor total de los productos.

Ejemplo práctico:
  • Regalo gratis por compras superiores a R$ 100,00.
  • El cliente agrega R$ 110,00 en productos.
  • Aplicar R$ 20,00 de De La Cash.
  • El regalo gratuito se mantiene , pues el precio de los productos continúa siendo R$ 110,00.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se calcula el reembolso?

5% sobre el valor total del pedido, incluido envío e intereses.

¿Dónde puedo ver mi saldo?

El saldo está disponible en el Área de Clientes y aparece al momento de Pagar cuando ingresas tu correo electrónico.

Si no completo el pago, ¿se me devolverá el saldo?

No. El saldo utilizado no será devuelto a la billetera.

¿El plazo se renueva cuando se acumula más cashback?

No. Cada crédito tiene una validez individual de 30 días.

¿Interfiere con la regla del regalo gratuito?

No. De La Cash no cambia el valor base considerado para los regalos.


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