The Power of NanoBioTech Active Formula

Unravel the alchemy of nature and science for your skin. Our NanoBioTech formulas , with active ingredients like plant-based PDRN and exosomes , are vegan and cruelty-free and combine the ancient wisdom of the forest with the precision of nanotechnology. This ensures maximum absorption and effectiveness, delivering visible results and a treatment that respects your body and the planet, from start to finish . It's beauty that regenerates and inspires.

Ancient Science on the Skin

Here, nature's ancestry is refined through science and technology . Our cutting-edge nanotechnology encapsulates natural active ingredients—such as plant-derived PDRN and exosomes —in tiny particles, optimizing their penetration and deep action on the skin. It's nature's intelligence enhanced by NanoBioTech , for transcendent beauty, offering proven efficacy and purity.

Commitment to Good, from Start to Finish

Our care extends from beginning to end . From the conscious extraction of raw materials from the forest , without harming its ecosystem, to ensuring that our products and packaging have a positive impact on the planet. That's why we don't use plastic in our packaging and prioritize the complete biodegradability of everything we create. It's beauty in complete harmony with life, a virtuous cycle that begins with the ancestry of nature.

De La Cash:

Seu Cashback Exclusivo da De La Terre!

A De La Terre valoriza sua escolha por cosméticos naturais, veganos e de alta performance. Por isso, criamos o De La Cash, nosso programa de cashback exclusivo que recompensa você a cada compra! Acumule créditos e transforme-os em descontos nas suas próximas experiências com a gente. É a sua beleza sendo recompensada, de forma simples e transparente.

No De La Cash, você ganha 5% do valor total da sua compra (incluindo frete e juros) em crédito para usar nas suas próximas compras! É a nossa forma de agradecer a sua fidelidade.

Como Funciona o De La Cash?

  1. Acumule Créditos: A cada compra elegível, 5% do valor total do seu pedido (incluindo frete e juros) se transforma em créditos De La Cash em sua carteira virtual.
  2. Vinculado ao Seu E-mail: Seus créditos são automaticamente vinculados ao e-mail utilizado na compra, sendo seu identificador na Área do Cliente.
  3. Validade do Saldo: Cada crédito acumulado tem validade de 30 dias a partir da data de pagamento do pedido. Utilize-o dentro desse período para não perder o benefício!
  4. Use em Novas Compras: Você pode usar seu saldo De La Cash para abater o valor dos produtos em seu próximo pedido.
  5. Valores Elegíveis: Compras entre R\$ 50,00 e R\$ 5.000,00 são elegíveis para acumular De La Cash.
  6. Visibilidade Total: Acompanhe seu saldo disponível a qualquer momento na sua Área do Cliente ou diretamente no Checkout ao realizar uma nova compra.

Regras Importantes do De La Cash

  • O crédito De La Cash é aplicado somente em pedidos confirmados como pagos.
  • O percentual de 5% é gerado sobre o valor total do pedido (produtos, frete e juros).
  • O valor acumulado só pode ser aplicado no próximo pedido e apenas nos valores dos produtos, não cobrindo juros e frete na nova compra.
  • Não é possível acumular De La Cash em pedidos onde já se utilizou saldo de cashbacks anteriores como forma de desconto.
  • Se um pedido for cancelado, o crédito de cashback gerado por ele também será cancelado.

⚠️ De La Cash NÃO é um Desconto! Entenda a Diferença:

É crucial entender que o De La Cash não é considerado um desconto promocional. Isso significa que ele não interfere nas regras de concessão de brindes ou outras ações promocionais baseadas no valor dos produtos no carrinho.

Exemplo Prático:
  • Sua loja oferece um brinde para compras acima de R\$ 100,00.
  • Um cliente adiciona R\$ 110,00 em produtos no carrinho.
  • Ele aplica R\$ 20,00 de saldo De La Cash no pagamento.
  • O valor final a ser pago será R\$ 90,00, mas o brinde será mantido, pois o valor dos produtos ainda é R\$ 110,00.
Essa é uma regra estrutural da plataforma e garante que você sempre receba seus brindes elegíveis, independentemente do uso do De La Cash!

Dúvidas Frequentes (FAQ)

Como é calculado o valor do cashback?

O cashback é calculado como 5% do Valor total do pedido, incluindo frete e juros.

Como o cliente poderá acessar o saldo dos cashbacks?

O De La Cash é vinculado ao seu e-mail e está disponível na sua Área do Cliente e no Checkout, após preencher seu e-mail.

Caso o cliente realize uma compra utilizando o saldo do cashback e não conclua o pagamento, é realizado um estorno no saldo do cashback do cliente?

Nesse caso, infelizmente, o saldo utilizado é perdido e não retorna à carteira.

Se o cashback expirar em 30 dias e, dentro desse período, o cliente acumular mais cashback, o prazo é renovado por mais 30 dias ou continua valendo apenas os primeiros 30 dias para utilização?

Os créditos podem ser acumulados, mas cada crédito que você recebe possui seu próprio tempo de expiração de 30 dias, independentemente de novos acúmulos. Fique de olho na validade para aproveitar ao máximo!

O cashback interfere na regra de valor mínimo para receber brindes?

Não! Conforme explicado acima, o De La Cash não é considerado um desconto e não interfere nas regras de concessão de brindes. Você ainda receberá seu brinde se o valor dos produtos no carrinho atender ao mínimo.